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美菱洗衣机故障代码大全

发布日期:2024-11-28 16:22 浏览次数:


代码

故障描述

可能故障原因(按序号顺序排查)

E1

脱水偏心异常

1. 连续三次撞桶(每次撞桶后会进水回到漂洗阶段自动修复)

2. 地面太滑,安装是否平稳(对角按压或者水平)

3. 衣服偏离重心导致,大物窗帘等大物洗

4. 平衡环是否漏液

5. 阻尼吊杆,吊杆里减震弹簧坏或者其他地方损坏

E2

进水异常

1. 水龙头是否打开

2. 水压不够(0.05Mpa-0.8Mpa)兆帕

3. 水质不好有沙子,进水阀过滤网堵塞

4. 排水阀进异物,排水阀关不严,排水管一直处于排水状态

5. 空气管(压力管)脱落弯折(运输导致)或者导压管漏气导致一直进水不停(导压管里面有水)

6. 部件(盛水桶,排水软管等)损坏一直漏水

7. 测量进水阀阻值在3.8-6千欧,短路或者短路更换

8. 进水状态进水阀是否有220v

9. 排查电脑板接插件及导线

10. 电脑板故障

E3

排水异常

1. 排水管弯折

2. 排水阀堵异物

3. 内排水软管是否异物堵塞

4. 排水管是否插入地漏太深,堵住排水口,或者排水管太高不能排水

5. 排水阀是否可以拉开        

6. 测量下排水牵器的阴值是否在5KΩ—7KΩ之间

7. 牵引器是否有220v(在排水状态下)

8. 检查牵引器的接插端子和导线通断

9. 以上故障均排除,电脑板更换

E4

开盖报警

1. 洗涤过程中开盖子

2. 脱水过程中开盖子

3. 安全开关处是否有异物

4. 使用时间太长安全开关触点氧化接触不稳定

5. 盖板后的凸点是否损坏(与安全开关接触地方)

6. 安全开关的连接端子是否接触良好,导线是否通断

7. 以上故障均排除,电脑板更换

EA

水位传感器异常

1. 检查水位传感器端子是否松动、接触不好。

2. 通讯问题,检查传感器与电脑板之间线束通断是否良好

3. 拔下水位传感器,测量电脑板端水位传感端子电压是否2-5v,如有电压,换水位传感器,如没有检查接线及电脑板

4. 导压管是否有脱落,折压现象

5. 以上排除换电脑板

EC

电机堵转

1. 更换电机

EL

儿童锁报警

1. 启动儿童安全锁,洗涤过程中打开盖子,重新合上,再按启动键恢复工作 

2. 启动儿童安全锁,脱水过程中打开盖子,重新合上,再按启动键恢复工作

Ep

EEPROM错误

1. 电脑板故障

Eb01        

大电流(硬件和软件)

1. 变频板故障 

Eb02

电源电压过大

1. 接入电源电压过高

2. 变频板故障

Eb04

电源电压过小

1. 接入电源电压过低

2. 变频板故障

Eb08

电机运转异常(堵转)

1. 衣物超重

2. 皮带过紧

3. 电机故障

4. 变频板故障 

Eb10

电流检测回路异常

1. 变频板故障

Eb20

IPM异常

Eb40

霍尔IC异常

Eb80

缺相

1. 更换电机

2. 变频板故障

777

显示板通讯异常

1. 接线端子松动、腐蚀

2. 线束故障

3. 显示板故障

EC1

变频通讯异常

1. 变频板与电机拼劲线端子接线端子松动、腐蚀

2. 变频板与电脑板拼劲线端子接线端子松动、腐蚀

3. 线束故障

4. 变频板故障        

Ed

Wifi通讯报警

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常

UP

Wifi没有绑定设备

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常

Ed

Wifi通信故障

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常


代码

故障描述

可能故障原因(按序号顺序排查)

E1

脱水偏心异常

1. 连续三次撞桶(每次撞桶后会进水回到漂洗阶段自动修复)

2. 地面太滑,安装是否平稳(对角按压或者水平)

3. 衣服偏离重心导致,大物窗帘等大物洗

4. 平衡环是否漏液

5. 阻尼吊杆,吊杆里减震弹簧坏或者其他地方损坏

E2

进水异常

1. 水龙头是否打开

2. 水压不够(0.05Mpa-0.8Mpa)兆帕

3. 水质不好有沙子,进水阀过滤网堵塞

4. 排水阀进异物,排水阀关不严,排水管一直处于排水状态

5. 空气管(压力管)脱落弯折(运输导致)或者导压管漏气导致一直进水不停(导压管里面有水)

6. 部件(盛水桶,排水软管等)损坏一直漏水

7. 测量进水阀阻值在3.8-6千欧,短路或者短路更换

8. 进水状态进水阀是否有220v

9. 排查电脑板接插件及导线

10. 电脑板故障

E3

排水异常

1. 排水管弯折

2. 排水阀堵异物

3. 内排水软管是否异物堵塞

4. 排水管是否插入地漏太深,堵住排水口,或者排水管太高不能排水

5. 排水阀是否可以拉开        

6. 测量下排水牵器的阴值是否在5KΩ—7KΩ之间

7. 牵引器是否有220v(在排水状态下)

8. 检查牵引器的接插端子和导线通断

9. 以上故障均排除,电脑板更换

E4

开盖报警

1. 洗涤过程中开盖子

2. 脱水过程中开盖子

3. 安全开关处是否有异物

4. 使用时间太长安全开关触点氧化接触不稳定

5. 盖板后的凸点是否损坏(与安全开关接触地方)

6. 安全开关的连接端子是否接触良好,导线是否通断

7. 以上故障均排除,电脑板更换

EA

水位传感器异常

1. 检查水位传感器端子是否松动、接触不好。

2. 通讯问题,检查传感器与电脑板之间线束通断是否良好

3. 拔下水位传感器,测量电脑板端水位传感端子电压是否2-5v,如有电压,换水位传感器,如没有检查接线及电脑板

4. 导压管是否有脱落,折压现象

5. 以上排除换电脑板

EC

电机堵转

1. 更换电机

EL

儿童锁报警

1. 启动儿童安全锁,洗涤过程中打开盖子,重新合上,再按启动键恢复工作 

2. 启动儿童安全锁,脱水过程中打开盖子,重新合上,再按启动键恢复工作

Ep

EEPROM错误

1. 电脑板故障

Eb01        

大电流(硬件和软件)

1. 变频板故障 

Eb02

电源电压过大

1. 接入电源电压过高

2. 变频板故障

Eb04

电源电压过小

1. 接入电源电压过低

2. 变频板故障

Eb08

电机运转异常(堵转)

1. 衣物超重

2. 皮带过紧

3. 电机故障

4. 变频板故障 

Eb10

电流检测回路异常

1. 变频板故障

Eb20

IPM异常

Eb40

霍尔IC异常

Eb80

缺相

1. 更换电机

2. 变频板故障

777

显示板通讯异常

1. 接线端子松动、腐蚀

2. 线束故障

3. 显示板故障

EC1

变频通讯异常

1. 变频板与电机拼劲线端子接线端子松动、腐蚀

2. 变频板与电脑板拼劲线端子接线端子松动、腐蚀

3. 线束故障

4. 变频板故障        

Ed

Wifi通讯报警

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常

UP

Wifi没有绑定设备

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常

Ed

Wifi通信故障

1. 网络信号异常

2. 路由器信号较弱

3. 接线端子松动

4. WiFi模块异常


 

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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