发布日期:2022-11-17 18:51 浏览次数:
故障原因:小松鼠壁挂炉出现E1故障代码表示:三次点火失败(一般情况下是没有天然气通过壁挂炉,或是天然气停气导致)
小松鼠壁挂炉出现E1 故障一般处理方法
现象一:点火三次,都未点着火,最后报 E1。
处理方法:
1.首先确认家里供气是否正常,供电电压是否正常。
2.如果都正常,再确认点火是否是在点火针与燃烧器上放电。
3.如果观察没有,则有三种情况:
1)点火电极线破皮漏电,在破皮处放电。
2)点火电极针安装偏移,使与燃烧器的点火距离偏大,导致在主板上放电。
3)没有点火,更换主板。
4.如果观察有,尝试将燃气阀比例阀门调大再试。
5.如果仍不能解决,再测试电路板上燃气阀供电电压。
6.如果没有,更换主板。
7.如果有。更换燃气阀再试。
现象二:点火三次,每次点着了火马上又熄灭,最后报 E1。
处理方法:
1.先确认点火电极内部是否有断路或虚接。用万用表量点火电极及电缆两头电阻,应该在 1.2K
左右。
2.如果判断点火电极没问题,则更换主板。
3.如果仍不能解决问题,再检查排烟系统。
现象三:一开机未点火就报 E1。
处理方法:
1.首先排除电路板是否有受潮或点火针上是否凝结了水气。
2.如果排除后仍开机报 E1,更换主板。小松鼠壁挂炉温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-873-0799(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
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