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奥克斯空调显示E5故障代码的原因及解决方法

发布日期:2020-05-23 11:11 浏览次数:

故障现象:显示面板显示故障代码E5,室外主控板LED灯指示闪、亮、亮。儒竞主控板室外LED闪烁7次。
 
故障原因:通信故障  
 
维修方法:
 
1、首先检查通信电路各插件、电源线是否松脱或接错(如前期维修发现内机电脑板上的通讯连接线插件CN4与电源零线短路、或者通讯线插件CN4与R103功率电阻相碰短路、室内机控制器上电源零火线接反等。内机有电,外机没电,都会报E5故障。
 
2、检查室外主控板、室内控制器、模块是否坏。
 
用万用表的直流电压档检测,黑表笔接室外端子板的N线,红色表笔接通信线S线,看否有24V左右的波动电压或报故障E5后,拔下CN4(儒竞控制器为端子排上的S端)插件测量是否有稳定的24V电压,如有,可以判定是外板故障,无,则是室内故障,当判定是室外故障时,先检主控板(电源指示灯,图4)是否亮,否,检查(整流桥)、电控器电路(案例,见13页),是,直接更换主控板,进行维修。
 
3、 外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿,也会报E5故障,是否击穿可通过万用表二极管测量,判定是1N4751坏,更换外机板。
 
故障现象:一KFR-51LW/BPSF(3)开机显示E5。
 
故障原因:室外电抗器损坏、接线脱落。
 
处理方法:由于柜机电控无并联一个无级性电容,而挂机室外电抗器并联了一个无极性闭合回路电容(,所以当电抗故障或接线脱落时,不会直接导致室外主控板无法供电导报致E5故障,只是电压会过低导致报F7,过欠压保护,所以当柜机电控器损坏或接线脱落时,无法组成一个闭合回路,会直接导致室外主控板无法供电,导致空调报E5通信故障。因此在柜机报E5故障时,务必检查电控器是否损坏、接线是否接触不良或接线脱落,再去排除通信电路故障问题。
 
作用:
 
主要用于室外机的电源整流,
 
一般出现的故障现象为:
 
主要为对地短路、局部开路,此部件开路或短路直接性的会导致整机不工作或用户电源跳闸。
 
检测方法:
 
测量相邻间二极管脚特性,正向测量约几百欧,反向不通,如有任何一组管脚不符,可认为整流硅桥损坏。奥克斯空调提醒用户,如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-873-0799(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

 

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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