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海尔燃气热水器故障代码大全及常见故障解决方法

发布日期:2022-05-03 22:52 浏览次数:

海尔燃气热水器故障代码大全及常见故障解决方法



故障代码

型号

JSQ16/20-T系列

JSQ24/28/32-F40系列

JSQ16/20/22-ATF/ATL/ATS系列

JSQ16/20-B1/BW3系列

JSQ16/20/22-ATA/FFEA/TC/TFLA/TFMA/FFMA/TFSA/TCSA自制系列

E0

风机故障

风机故障

主控制器故障

   

E1

温度传感器故障

温度传感器故障

温度传感器故障

开机点不着火

开机点不着火

E2

火焰检测故障

火焰检测故障

正常燃烧火焰熄灭

燃烧中途熄火

燃烧中途熄火

E3

水温低于6度

6度以下防冻提示

过热或干烧故障

风机或烟道堵塞故障

风机故障

E4

水温高于90度

水温高于90度

开机自检火焰故障

出水温度过热或干烧保护

出水温度过热保护85℃

E5

电源故障或过热

24V电源故障

温度继电器故障

温度传感器故障

温度传感器故障

E6

截止阀故障

电磁阀电流异常

定时时间到

漏电保护故障

出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护

E7

比例阀故障

比例阀电流异常

风机故障或点不着火

 

通讯失败(遥控)

E8

 

进出水接反或温度传感器接反

   

​对码失败(遥控)

E9

/

/

/

/

测试模式拨码误拨(67号拨码)

11

燃烧器不着火

JSG16/20/20-F /FS系列

12

燃气用完或供气中断,燃烧器熄火,

14

限温开关或热熔丝动作

16

供热水检测出高温(70度以上)

35

供热水热敏电阻异常

51

燃气电磁阀故障

61

燃烧风机转速异常

71

电磁阀及比例阀驱动电路异常

72

有假火焰

76

遥控器通信异常

ATC系列机型故障代码区别

故障代码

故障内容

故障代码

故障内容

ATA/ATA1/ATB/ATB1

ATC/ATC1

ATA/ATA1ATB/ATB1

ATC/ATC1

E1

1闪烁

开机点不着火

E4

出水温度过热保护

E2

2闪烁

燃烧中途熄火

E5

温度传感器故障

E3

3闪烁

风机故障

E6

1/2/3闪烁

出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护


 

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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