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阿里斯顿电热水器故障代码大全原因及维修

发布日期:2022-05-12 16:13 浏览次数:

阿里斯顿热水器维修故障代码

机器型号

故障代码

故障描述

处理方法

晶蓝

E1

风机/风压开关/烟道管

重新启动,检查烟道是否堵塞无效报修。

E2

点火失败

必须手动复位。检查燃气开关是否打开;燃气供应是否正常或管内是否有空气。

 

E3

采暖温度传感器故障/过热

复位或断电重启无效报修。

 

E4

淋浴温度传感器故障/过热

复位或断电重启无效报修。

 

E5

EEROM

必须手动复位无效报修。

 

E6

系统缺水

复位或断电重启。检查压力表水压是否过低,重新注水。

 

E7

假火焰

复位或断电重启。

 

E8

外界因素熄火

检查是否停气,烟道是否迎风,室外风力是否偏大否则报修。

 

E9

机械温控过热保护

询问用户暖气管道是否关闭,复位无效报修。

 

BS逸

温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光

过热

询问用户暖气管道是否关闭,复位无效报修。

温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光

循环水不足(警告)

检查压力表水压是否过低,重新注水。

 

温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光

循环水不足(停机)

检查压力表水压是否过低,重新注水。

 

温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光

供暖出水温度探头开或短路

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光

供暖回水温度探头开或短路

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光

存储器故障

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光

PCB控制面板通讯错误

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光

主PCB故障

复位或断电重启无效报修。

 

点火失败指示灯恒光

点火失败

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光

假火焰

复位或断电重启无效报修。

 

温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光

意外熄火

复位或断电重启无效报修。

 

烟道异常指示灯同时恒光

排烟故障

复位或断电重启无效报修,检查烟道是否堵塞无效报修。

 

 

能(CLAS) 智(GENUS) 凝(GENUS PERMIUM)

101

过热

询问用户暖气管道是否关闭,复位无效报修。

102

压力传感器错误

复位或断电重启无效报修。

 

103

水流检查失败(3秒内采暖出水温升> 7°C/秒)

复位或断电重启无效报修。

 

104

水流检查失败(采暖出水温升>20°C/秒或回水温升>20°C/秒)

复位或断电重启无效报修。

 

105

水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C)

复位或断电重启无效报修。

 

106

水流检查失败(3秒内回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C)

复位或断电重启无效报修。

 

107

水流检查失败(回水温度 Trit >出水 Tman + 30°C)

复位或断电重启无效报修。

 

108

水压偏低 (P<Pmin) 对应于无自动注水的壁挂炉 (仅 CLAS)

重新注水。

 

109

水压过高 (P>3bar) 

报修。

 

110

采暖出水温度探头短路或断路

复位或断电重启无效报修。

 

111

水压偏低 (P<Pmin) 对应于有自动注水的壁挂炉(GENUS/GENUS PERMIUM)

报修。

 

112

采暖回水温度探头短路或断路

复位或断电重启无效报修。

 

1P1

采暖出水温升 > 7°C/秒

复位或断电重启无效报修。

 

1P2

采暖出水与回水温差 > 55°C

复位或断电重启无效报修。

 

1P3

回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C

复位或断电重启无效报修。

 

1P4

系统水压低 (P<P设定): 注满 

检查压力表水压是否过低,重新注水。

 

1P5

首次注水失败 (水压不变): 按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM)

重新注水。

 

1P6

水压不稳定:按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM)

重新注水。

 

1P7

50分钟内超过5次注水, 注水按钮失效锁定 (开关键重启) 

开关键重启,重新注水。

 

201

卫浴探头坏

复位或断电重启无效报修。

 

301/302/303/305/306/307

主PCB故障

复位或断电重启无效报修。

 

407

室内传感器开路

复位或断电重启无效报修。

 

501

感测不到火焰

是否停气或外部气阀是否打开,正常复位或断电重启无效报修。

 

502

假火焰

复位或断电重启无效报修。

 

504

一次燃烧内检测到3次火焰脱火(GENUS PERMIUM)

复位或断电重启无效报修。

 

5P1

第一次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM)

复位或断电重启无效报修。

 

5P2

第二次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM)

复位或断电重启无效报修。

 

5P3

运行中火焰检测故障 

复位或断电重启无效报修。

 

5P4

离焰

复位或断电重启无效报修。

 

604

风机低转速(<1775Rpm-100Rpm) 或霍尔传感器故障

复位或断电重启无效报修。

 

607

风机关风压开关闭合

复位或断电重启无效报修。

 

610

安全熔断保险丝断开(GENUS PERMIUM)

复位或断电重启无效报修。

 

612

风机速度不对 (300rpm转速偏差) 或霍尔传感器故障(GENUS PERMIUM)

复位或断电重启无效报修。  

6P1

风压开关延迟闭合

复位或断电重启无效报修。  

6P2

机器运行时风压开关断开 ( CLAS)

复位或断电重启无效报修。  

小天使

红灯亮

​点火失败

检查水气电路,正常则报修

黄灯亮

风机/风压开关/烟道管

复位无效报修

 

红黄灯全亮(未点火)

缺水/循环不良

不缺水则报修,缺水则指导补水

 

红黄灯全亮(点火后)

过热

复位无效报修

 

小英雄

烟道异常指示灯亮

点火失败

复位无效报修

点火失败指示灯亮

风机/风压开关/烟道管

检查水气电路,正常则报修

 

循环缺水指示灯亮

循环不良

复位无效报修

 

过热指示灯和点火失败指示灯同时亮

过热

报修

 

天才

A01

7秒无火焰

复位无效报修

A03

过热

检查水气电路,正常则报修

 

A97/98/99

电子监测故障

复位无效报修

 

E02

系统缺水

复位无效报修

 

E04/E05

卫浴传感器开/短路

是频繁缺水报修,否指导补水

 

E06/E07

采暖出水传感器开短路

报修

 

E08/E09

采暖回水传感器开短路

报修

 

E20

假火焰

报修

 

E21

电气连接错误

复位无效报修

 

E33/E34

风压开关异常

报修

 

E99

15分钟机器复位五次

报修

 

 

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故障问题 在线提交入口

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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