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伊莱克斯ZWF系列洗衣机故障代码及诊断

发布日期:2022-05-12 16:12 浏览次数:

机型ZWF10522BWZWF10702BWZWF12702BS自检程序及故障代码

(倍科代工)

A、洗衣机自检程序(同时是错误程序清除)操作:

先将程序旋钮调到棉织物90度的位置,按住开始/暂停键不放,打开电源开关,10秒后松开开始/暂停键,

进入自检程序  → 显示错误代码或内存版本号 → 屏幕灯全亮 →

 按第1下开始/暂停键→ 按第2下开始/暂停键→ 顺时针转→ 按第3下开始/暂停键→ 逆时针转→ 按第4下→ 预脱→ 按第5下→ 预洗进水→ 按第6下→ 主洗进水→ 按第7下→ 两个进水阀都打开(柔顺剂)→ 按第8下→ 加热→ 按第9下→ 循环泵(个别机型)→ 按第10下→ 正反洗涤→ 按第11下→ 排水

B、故障代码

•      机型: ZWF 10522BW、  ZWF 10702BW、 ZWF 12702BS

•      错误代码显示方式:开机状态下同时按住显示屏下方1和3两个键保持5秒。代码会显示在显示屏上。

•      E1:温度传感器错误

•      E2:加热器开路

•      E3:加热器不停(E1或E3出现问题会出现一边进水一边出水)

•      E4:进水阀一直运转短路(电脑板问题或部件问题)。例如:一直进水。

•      E5:排水泵故障(不进水)

•      E6:速度调节器失控(机器自保,只有排水泵工作)

•      E7:水位开关故障

•      E8:排水泵的增压管故障

•      E9:门开关短路

•      E10:门开关开路

•      E11:电机开路或测速器开路

•      E17: 建议用户换洗衣粉(泡沫过多)

•      E18: 衣服量过载

   “ - - : - -“选在两个程序中间,关机重新选择程序。

全自动滚筒洗衣机ZWF13703DSZWF13803DS故障显示代码及诊断   

序号

故障

标示

发  生  原  因

1

进水故障

E4

进水8分钟,没有检测到初始水位。检查水龙头,进水阀或水位传感器是否正常。进水 25分钟 没有到达指定水位时。检查进水阀是否堵塞

2

排 水 故障

E1

排水   8分钟 没有到达空水位时.清理排水泵。或排水泵故障。

3

溢水故障

E8

桶内水过量,导致水被自动排出,水位传感器,进水阀或电脑板故障

4

水位感知故障

FA

水位传感器失效,检查水位传感器,线束插件和电脑板

5

门故障

E2

门打开时按下启动/暂停键,检查门是否关闭。门锁开关失效,检查门锁,线束和电脑板

6

加热感知故障

F3

温度传感器异常.检查温度传感器,线束插件,电脑板。

7

不平衡故障

UNB

洗衣机倾斜。衣物集中在桶的一边。没有展开的衣物被放入桶内。

8

通讯故障

FC

主板与变频板通讯故障.检查电脑板,驱动器,以及线束插头。

9

洗涤加热故障

F4

加热器故障。检查加热器,线束插件以及电脑板。

10

电机停转报警

F7

电机或驱动板故障。

11

通讯故障报警

FC1

主板与显示板通讯故障。检查电脑板之间的引线

 

如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-873-0799(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

 

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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