博世壁挂炉EA/ER故障如何处理

燃气壁挂炉，是以天然气为能源的家庭独立采暖设备，由天然气与空气按照一定比例预混后点火燃烧，经换热装置将热媒水，也就是采暖热水和生活热水加热，最后以地暖、暖气片等散热末端加热室内空气。在使用过程中，壁挂炉受到外部供水、供气、供电、空气而出现设备运行故障是较为常见的。小编从燃气角度为您解析博世壁挂炉故障代码EA的问题。

博世壁挂炉在使用过程中显示EA代码，其含义是“未检测火焰”，也就是说壁挂炉无法正常点火。满足设备点火运行的必要条件：

第一，有充足空气助燃；

第二，具备正常燃烧的适量天然气。当出现故障代码“EA”时，可以从以上两个方面入手对设备进行检查。

（1）空气燃气壁挂炉运行燃烧使用的空气全部是通过烟道（或称排烟管）从室外吸入新鲜空气，并将燃烧产生的废气通过风机强制排出室外。室外的烟道一旦有堵塞或遮挡物，导致室外新鲜空气吸入量不足，无法确保设备的正常燃烧的条件时，壁挂炉将显示“EA”代码。遇到上述情形，需要参考烟道的安装规范，查看室外有无遮挡物。此外，查看烟道末端有无堵塞。小编此前接到过用户咨询，因为设备长时间不使用，加之保养维护不及时，烟道末端已经破损，有鸟类在烟道里筑巢形成了堵塞，壁挂炉无法启动，报故障代码。

（2）燃气壁挂炉使用天然气为能源，如果燃气供给不足设备也将无法点火运行。较为常见的故障报修，通常是因为供气中断或燃气压力不足，无法达到设备所需的运行条件，屏幕显示“EA”。比较直观的方法，是通过燃气灶判断燃气供给状态。在市政燃气供给正常的情况下，家中没有燃气了，表明家中的燃气表电池的电量已经耗尽，更换电池即可。

另外，如果燃气灶可以正常点火，壁挂炉却仍然无法运行，报“EA”代码，说明燃气表当前电量不足以驱动燃气供给，直接导致燃气动态压力不足。如果燃气动态压力偏低，将无法驱动 博世壁挂炉点火运行。因此会出现EA故障代码。出现这种情况，主要是燃气灶正常点火的燃气压力值为700pa，而 燃气壁挂炉则需要2000pa。如果当前燃气压力低于2000pa，高于700pa，就会出现上述描述的现象。

清理完成烟道和遮挡物、更换燃气表电池后，在控制面板上长按“暖气片”符号按键，并保持3~5秒，屏幕显示将恢复正常，故障代码“EA”将消失。