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方太洗碗机常见故障及解决方法-方太售后维修网点
发布日期：2020-04-02 15:01 浏览次数：
相信朋友们在使用方太洗碗机的过程中，或多或少都会遇到很多问题， 不管是用户的操作不当或者是机器使用过程中出的小问题都会为工作带来麻烦，今天小编再次整理出各产品线常见问题的处理方法，希望为大家自行进行故障排查提供帮助。
但如果在您检查可能的原因后，问题仍然存在，请和厂家联系。服务电话：4OO-803-0689
一：餐具洗不干净
餐具清洗前先要做残渣预处理，然后再正确摆放餐具，确保碗口朝下，且碗与碗之间留有间隙，同时需要放入适量洗碗粉（一般来说，正常情况下每次使用8g的洗碗粉，用20g规格的小勺，使用时加入半勺即可；对于油污较重的情况，则需增加洗碗粉的用量，以15g为宜）
二：功能槽水排不下去
有的小伙伴反馈在使用水槽洗碗机的时候，遇到功能槽水排不出去的情况，实际上这可能是因为不小心碰到了强度键。那么问题来了，这时候要怎么把水排掉呢？通过下面这个视频，就可以了解如何用功能按键进行蓄水和排水操作。
『功能槽的排水和蓄水方法』
其实只要一步操作：在关机状态下可以按一下水位键即可进行功能槽排水；再次打开强度键，功能槽又可以重新蓄水，一开一关就能让功能槽变成水槽。
三：显示屏出现代码
大家在水槽洗碗机的使用过程中如果不注意日常清洁保养或是操作方法不当，可能会出现如下代码：
『水槽洗碗机常见代码处理方法』
➤显示E2：没进水或者水流量小
这其实是水槽洗碗机的保护提醒功能，是进水量不够导致的。遇到这种情况可以分为两步：
（1）检查下家里是否有停水/停过水，角阀是否已打开/未全部打开；
（2）如果第一种情况未出现，则有可能是水压过低或是进水阀的过滤网被堵住，需要预约技师上门查看一下。
➤显示E3：排水不畅
如果出现了E3，那么可能是水槽洗碗机在提醒你：该清理渣篮啦。每次使用完水槽洗碗机之后，要及时清理渣篮里面的食物残渣，避免影响下次清洗效果并产生异味。
如何清理渣篮？
取出渣篮&倒掉残渣：握住渣篮上端，逆时针旋转取下，上层白色塑料件取下，倒出残渣，并冲洗干净即可。
➤显示E8：干烧保护
显示E8是因为腔体水量太少，水槽洗碗机开启了干烧保护。之所以出现这种情况，可能有以下四种原因：
（1）未安装喷淋臂或喷淋臂孔被堵住，致使水槽洗碗机无法测速；
（2）用洗洁精等容易产生泡沫的清洁剂清洗，导致功能槽泡沫变多，水量减少；
（3）清洗时碗碟朝上摆放，导致水积在碗内，腔体内水量变少；
（4）忘记安装渣篮或安装不到位，大的残渣（如鱼骨）卡在排水阀（提前确认是否安装渣篮），导致水漏光了。
如何正确清洗并安装喷淋臂？
拆卸喷淋臂：喷淋臂下方两个“白色”的耳朵，用手指捏住后，按压，逆时针旋转（如果您力气不够大，按压不住，可以用大拇指侧面逆时针拨小耳朵），听到“卡塔”一声后即可拆下喷淋臂。
清洗喷淋臂：将喷淋臂放在水龙头下清洗，将水对着中间大孔里冲洗下去。
安装喷淋臂：喷淋臂下方两个“白色”的耳朵，用手指捏住后，（白色耳朵正对自己呈直线状放置）按压，顺时针旋转，听到“卡塔”一声后，轻轻拨动喷淋臂，能正常旋转，无异响，就安装好了。
四：门组件溢水或显示E1
这种情况一般是门体面板没有关好。建议关闭面板时按压门体两侧，确保按压到位。
五：按键不灵敏\整机无反应
长按电源键开机，若长按还不行就把插座拔下来过半分钟再插上电源重启即可。
六：生锈问题
这是由于环境中的金属颗粒和杂质附在水槽表面导致的浮锈，可用不锈钢清洁膏擦拭。
七：噪音异响
产生噪音异响可能有如下两个原因：
①渣篮、喷淋臂未安装到位（安装方法同上）
②叶片锁紧螺母脱落
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拨打服务热线后的评价
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猫~2020-07-08服务态度很好，上门速度快
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回忆童年2020-04-01按时上门，师傅服务很完美，从客服到师傅上门，整个过程很简单明了，收费也很满意
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