24小时在线报修服务电话 点击右边热线，客服在线解答故障 号码：400-873-0799

澳柯玛滚筒洗衣机故障代码与维修

发布日期：2022-05-11 19:11　浏览次数：

GT60/GT70串激轻触大中小屏星睿

适用机型：

XQG60-1068、XQG60-1068S、XQG60-1268、XQG60-1268S、XQG65-1269、XQG65-1269S、XQG70-1269、XQG70-1269S

警报代码	警报描述	故障条件	可能的故障原因	机器动作或状态	复位键
E1	门锁故障	程序启动后门锁定超时 (20 秒)	门未关好	程序暂停	门关闭后可自动复位
门锁在洗涤程序结束后，门失电 (超过4 分钟)后门仍为闭锁	门锁故障接线或主板故障	程序闭锁程序闭锁	电源复位
E2	洗涤时出现注水问题	注水超时（8分钟内未达设定水位）	水龙头未打开或水流太慢排水管未挂起进水阀损坏集气管漏气压力开关泄气接线或主板故障	程序暂停	启/停键复位
E3	洗涤时出现排水问题	排水超时（7分钟） (机器在每个洗涤阶段测量排水时间)	排水管堵塞过滤器脏堵排水泵故障压力开关故障接线或主板故障	程序暂停	启/停键复位电源复位
E4	注水过量（溢流）	注水超过溢水水位后，排水泵开始排水。如果排水1分钟后，检测到水位达不到正常水位E4报警。如果达到了正常水位，则程序继续运行，整个程序运行结束后E4报警。	进水阀故障接线或主板故障	程序闭锁，同时排水到洗涤水位以下停止排水，程序继续运行。如果已经显示报警，则程序暂停。	电源复位
E5	电机故障	电机速度过快或过慢	电机故障接线或主板故障	程序闭锁，同时排水到洗涤水位以下，停止排水然后解锁，须故障解除后重新开机	电源复位
E6	加热管异常	加热超时（10分钟温度上升不到2℃即△T ＜ 2 ℃） NTC温度超过88℃后15秒	NTC故障（短路，断路或安装不到位）接线或主板故障	跳过加热阶段	整个程序结束后报警
NTC温度超过88℃后15秒，	NTC故障或加热器断开	跳过加热阶段	整个程序结束后报警
加热器继电器失败接线或主板故障	进入安全排水程序程序停止同时门打开	电源复位
E7	温度传感器异常	温度传感器开路或者短路损坏（5分钟）	温度传感器开路或者短路损坏	跳过加热阶段	整个程序结束后报警
E8	电机停转	连续4分钟测速器无速度反馈	电机过热保护,开路损坏接线或主板故障	等待电机自然冷却重新开机，检查接线线路	电源复位
E9	不平衡报警	不平衡不可修正	不平衡大于1000g	按照200转甩干继续运行	整个程序结束后报警
E10	水位传感器异常	水位频率异常	水位传感器未接，水位传感器损坏	排水到洗涤水位以下，停止排水然后解锁，须故障解除后重新开机	电源复位
E11	泡沫太多	洗衣粉投放过量		运行消泡程序	整个程序结束后报警
E12	通讯报警	驱动板与显示板通讯失败超10S	接线或主板故障	断电，检查接线线路	通讯正常后自动恢复
E13	电机可控硅故障	可控硅开路或者短路损坏	可控硅开路或者短路损坏	程序暂停并报警	电源复位

备注：故障报警显示，当显示故障时，剩余时间显示区显示E1~E13

快易家修网提醒用户，如果以上资料还不能解决您机器的故障，可直接联系快易家修网维修师傅来帮忙解决。快易家修网是一家专业的家电维修平台。为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务；项目包括：空调维修、热水器维修、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、燃气灶维修、壁挂炉维修、太阳能维修等电器。全国各地都可以提供上门服务。在线报修网址：http://www.gzxdwx.com/m/zxbx/