万家乐热水器报故障E6残火或伪火故障（火焰检测故障）的10个处理措施

故障现象：万家乐热水器打火异常，主控制面板上总是滴滴报警，出现E6代码一直闪烁。

万家乐热水器显示E6故障代码含义：残火或伪火故障（火焰检测故障）。

万家乐热水器报故障E6一直报警的主要原因：

（1）什么是伪火故障？

热水器的熄火保护装置一般是采用离子感应针原理，利用火焰的单向导电性，在火焰感应针与壳体间之间加了一个交流信号，如果电流没有导通就是没有火焰，如果交流信号变成单向直流信号就是有火焰，假如检测到交流信号，那就说明感应针与壳体之间发生短路了，这就是我们说的伪火故障。

（2）万家乐燃气锅炉报E6伪火故障主要原因？

三个检修要点：比例阀故障；点火针短路；点火器故障；主控板故障；家庭接地线接地不良或无接地线。

万家乐热水器出现E6故障的处理方法与10个自检步骤：

1、复位后断电重启，

处理方法：过30分钟后，重启锅炉，试试看能不能恢复正常。

2、检查燃气供应是否异常，

处理方法：请检测燃气供应是否正常，及时打开燃气供应。

3、检查水压问题，过高或者过低。

处理方法：水压异常(正常水压值为0.5-1.5bar)，需通过补水扭补水。

4、检查是否是水路、燃气阀或锅炉炉排堵塞，

处理方法：清除水路、燃气阀或锅炉炉排的堵塞物，将水泵排气阀和管路排气阀打开排气。

5、如果家庭接地线接地不良或无接地线，

处理方法：增加接地线。

5、如果点火针短路，

处理方法：伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，清理一下点火针外部的异物，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

5、如果点火器故障，

处理方法：更换点火器。

8、如果比例阀故障，

处理方法：系统关机后，比例阀没有正常关闭，及时修复或更换比例阀。

9、检查主控板是否故障，

处理方法：如果主控板检火电路故障，更换主控板。

10、如果还是不行，

处理方法：请联系售后，安排专业维修人员上门检测并维修。

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