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美的洗衣机频繁报故障e12怎么修?具体排除方法介绍

发布日期:2022-05-22 11:01 浏览次数:

一、美的滚筒洗衣机显示故障代码E12排水异常,排水8分钟没有达到复位水位。

故障原因分析:

1.查看排水管是否正常放置,管内是否存在毛绒堵塞,排水不畅的现象;

2.用万用表测试CN6上灰色和棕色先之间的电阻是否断路,确认是否为排水泵故障;

3.用维修检测模式查看排水泵是否正常工作,主板继电器有无动作声音;

二、美的洗衣机常见故障代码

E1:门锁故障 程序启动后门锁定超时 (20 秒)

E2:洗涤时出现注水问题 注水超时(5分钟)

E3:洗涤时出现排水问题 排水超时(7分钟)

E4:注水过量(溢流) 防溢流开关动作超过15秒

E5:电机故障 洗涤电机硅击穿,电机可控硅检测失败,电机继电器烧坏

E6:洗涤程序期间加热不够 加热超时(10分钟温度上升不到2℃即△T < 2 ℃)NTC故障

E7:洗涤程序期间过热 NTC温度超过88℃后5分钟,

E8:泡沫过多报警 在程序结束的脱水阶段,水位开关仍未断开

E9:通讯故障 当显示板与驱动板不能通讯的时候报警

E10:电机热保护 电机热保护动作电机过热

E11:没有测速信号 在3秒内没有测速信号

FE :进水阀、传感器等故障

PE :压力开关、电脑板、接插件等不良

三、美的洗衣机保养注意事项

1.使用洗衣机时,请尝试遵循洗衣机的使用说明书。

2.对用户住宅的水压和电压也有一定要求。洗衣机的控制中心的最佳工作条件是电压在180V-230V之间,使用洗衣机时,水压不要太低,因为水压太低并且水流缓慢会影响进水阀和电机的使用寿命,高层住宅的用户应尽量避免在用水高峰期使用洗衣机。

3.洗涤时,请先取出口袋里的打火机,硬币和其他物品,并拉紧衣服,以免损坏洗涤槽。用热水洗衣服时,水温不得超过45°C,以免损坏洗衣机桶。

4.尝试在规定的洗涤量范围内使用洗衣机,因为过多的洗涤量会增加电机的负担并缩短洗衣机的使用寿命。

5.洗衣机不应靠近燃气灶,点燃的香烟和蜡烛也不应靠近洗衣机。

 

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拨打服务热线后的评价
超帅先生2020-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2020-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2020-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2020-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2020-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2020-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2020-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2020-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2020-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2020-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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