博世壁挂炉故障代码EA（ER）的复位方法与解除步骤（操作说明）

一、故障显示：博世壁挂炉启动后，一直报警响，主控面板总是显示ER（EA）代码。

二、博世壁挂炉显示ER（EA）故障代码含义：未检测到火焰。（如图）

原因初步分析：当博世壁挂炉显示器出现ER代码时，是指壁挂炉未检测到火焰.

EA：这个代码在显示时，很多人会把”A“误以为是”R“，它是指点火失败。这样的情况，通常是用户家里出现过停气的现象，比如半夜时刻，需要用户短按复位键3秒或重新开关机一次。

三、新装博世壁挂炉首次使用时显示EA（ER）故障代码的解决办法：

1、检查燃气阀是否完全打开。

2、检查燃气管是否出现弯折。

3、检查燃气接口压力，必要时进行校正：调整燃气比例阀，拧动最大功率大螺母，顺时针为增大；调整螺母里的十字螺丝，为最小功率，顺时针为增大。

4、检查烟管安装是否标准规范：烟管应使用标准烟管且须出墙20cm左右。烟管出口上方应无遮挡物，若有遮挡物壁挂炉会出现工作几分钟后停止运行的情况，这是因为被遮挡的烟管吸入的是废气而非空气，此时应联系安装师傅进行调整。

5、检查地线是否有效连接。

四、博世壁挂炉正常使用时显示EA（ER）故障代码的解决办法：

1、最简单的办法：按住reset键大概3至5秒后松开，壁挂炉恢复正常。

2、当室外温度低于“－5℃”，燃气管道里原有的冷凝水结冰致使燃气管道堵塞，从而减小燃气流量出现该故障。此时应联系燃气公司专业人员来疏通燃气管道，疏通后按住reset键大概3至5秒后松开，壁挂炉恢复正常。

五、博世壁挂炉EA（ER）故障的常见原因及对应解决办法

1、检查地线是否有效连接

2、检查燃气阀门是否开启

3、检查燃气接口压力，必要时校正

4、检查电源连接是否异常，及时重新接线。

5、检查电机和电缆，必要时更换

6、检查烟管系统，必要时清洁和修复

7、检查燃气设置，必要时校正

8、使用天然气时，检查外部气体流量检测器，必要时更换

9、主换热器脏堵，及时清洁主换热器

10、检查燃气阀门是否损坏，必要时更换

注：如果还是不行，请联系博世售后中心，安排专业维修人员上门检修处理。

文末小结：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

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