发布日期:2022-05-12 14:55 浏览次数:
天气冷了,最近接到很多能率热水器用户咨询说家里的能率热水器在使用过程中常常洗到一半的时候,显示屏上面会显示16故障代码,然后就不出热水了,那能率热水器显示16是什么原因?该怎样解决?下面,我从能率热水器售后专业的角度为大家解说,希望对你有所帮助!
1:能率热水器显示16不是16度,而是一个故障代码,请记住能率热水器只要显示故障代码就不会出热水,用户自己无法解决,需要联系专业能率售后上门维修。
2:能率热水器错误代码16表示 出水温度异常(高温检出) 出水温度传感器的电阻值的测定,燃气比例阀故障。这是能率官方售后的解释,通俗的讲就是出水温度过高,出水温度检测系统出了故障。
3:可以把温度降下来几度试下,如果还是不行就必须联系能率官方售后上门维修。
4:如果懂家电维修的朋友自己可以拆开热水器面板,首先关闭进水三角阀,再打开水龙头把管道里面的残留热水放干,拆下左边的温度传感器(那根白色的线),清洗干净温度传感探头再安装回去即可。
以上就是能率热水器显示16故障代码的主要原因以及解决方法,用户自己不能修复的可以联系能率官方售后服务电话:400-873-0799,能率的售后还是很及时的。
86%的人还看了以下相关资料:
家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!
服务态度很好,上门速度快
价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!
师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评
预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!
按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!
师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准
按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意