发布日期:2023-10-07 13:59 浏览次数:
问:家里的博世壁挂炉经常警报显示故障代码EA(ER)表示什么故障?应该怎么解决?
答:你的显示屏显示的是EA,不是ER。故障为点火失败,未检测到火焰。
EA故障的自检和快速恢复方法:欧洲之星ZWE系列出现EA时,长按REST键3秒(显示屏下方闪红灯的键),机器会重新启动。新款欧洲之星WBN6000系列出现EA时,长按OK键盘3秒。在让机器重新启动之前,检查机器的压力表指针是否在绿色区域,有无漏水的迹象,天然气是否未连通。
博世壁挂炉显示“EA”故障是怎么回事?博世壁挂炉报警“EA”故障怎么处理?
总的来说,出现ea故障的原因是:未检测到火焰。
那么如何来解决呢?分两种情况,一是首次使用时,二是正常使用时。
(一)新装壁挂炉首次使用时显示“EA”故障代码的解决办法:
1、检查燃气阀是否完全打开。
2、检查燃气管是否出现弯折。
3、检查燃气接口压力,必要时进行校正:
调整燃气比例阀,拧动最大功率大螺母,顺时针为增大;调整螺母里的十字螺丝,为最小功率,顺时针为增大。
4、检查烟管安装是否标准规范:
烟管应使用标准烟管且须出墙20cm左右。烟管出口上方应无遮挡物,若有遮挡物壁挂炉会出现工作几分钟后停止运行的情况,这是因为被遮挡的烟管吸入的是废气而非空气,此时应联系安装师傅进行调整。
5、检查地线是否有效连接。
(二)壁挂炉正常使用时显示“EA”故障代码的解决办法:
1、最简单的办法:按住reset键大概3至5秒后松开,壁挂炉恢复正常。
2、当室外温度低于“-5℃”,燃气管道里原有的冷凝水结冰致使燃气管道堵塞,从而减小燃气流量出现该故障。此时应联系燃气公司专业人员来疏通燃气管道,疏通后按住reset键大概3至5秒后松开,壁挂炉恢复正常。
温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打我们的客服电话,安排维修人员上门解决。
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